鴻宇光學以提供最優質服務為宗旨，若您在外縣市無法親至本店選購，歡迎您採用網路訂購或是電話訂購，由於望遠鏡是相當精密且易碎的光學產品，在未充分保護的狀態若發生衝擊，的確極有可能造成光軸歪斜甚至鏡片碎裂等問題。

　　適當的防震措施是鴻宇專業服務的一環，本公司長期配合統一黑貓宅急便等優質物流公司（寄送配件除外），且寄送時為避免產品碰撞，本公司都會以防震填充物妥善包裝，商品必將有如親送一般安全、迅速的送達您的手上，在鴻宇光學購買望遠鏡絕對沒有安全上的顧慮。

　　本公司已寄送過數千件商品，還未曾有顧客反應產品有寄送過程造成的損傷，若萬一真的很不幸，寄送過程造成損傷，外箱有破損變形請於收到時第一時間與送貨人員反應，並儘快聯絡鴻宇光學客服，產品若因此產生損傷瑕疵我們將會儘快為您更換新品，請您放心訂購。