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購物須知

現場購買

您可以親自蒞臨鴻宇光學科技有限公司的直營門市,任何商品皆有專人解說且能實際使用比較,讓您能夠準確的挑選出最適合的商品。 

本網站產品庫存顯示僅供參考,親臨直營門市賞機前請先來電洽詢實際庫存。

現金付款

您可以現金方式付款,鄰近本公司各直營門市皆有便利商店ATM提款機方便您提領現金。

現場刷卡

各直營門市現場備有刷卡機,您可以用VISA、MASTER、JBC、銀聯卡等各種信用卡付費。

電話訂購

請在電話中告知服務人員您的姓名、聯絡電話、欲訂購之商品名稱及數量、寄貨地址及您欲選擇的付款方式及取貨方式。
*若訂購商品總金額不滿2000元,則需外加運費

  • 全國免付費專線:0800-03-1234
  • 台北服務專線:(02) 2733-2345 #213、214
  • 新竹服務專線:(03) 668-4980 #301
  • 台中服務專線:(04) 2301-5981 #401
  • 台南服務專線:(06) 238-2232 #601
  • 高雄服務專線:(07) 323-1996 #701

公家單位採購分機請撥2,服務時間 : AM 09:00 ~ PM 6:00

網路訂購

您可以將您所喜愛的商品放入購物車當中,並且從主選單中的購物車按鈕查看您目前所選購的商品,依照購物車步驟指示完成結帳動作後即完成網路訂購程序。 線上訂購系統將會自動發一封系統通知信給您核對購物清單。

若您於15:00前完成訂購手續 (1.ATM轉帳完成並核對帳款無誤 或 2.指定貨到付款)並選擇宅配送達,我們將於當日為您作出貨寄送,約1~2個工作日即可寄達。

7-11取貨,在您下單成功後約2-3天即可到店取貨。 
 

*若訂購商品總金額不滿2000元,則需外加運費
*週休二日及國定假日恕無法出貨

如有任何問題請撥全國免付費專線:0800-03-1234  將有專人為您服務。

ATM 轉帳

請您將所購買之商品總金額以ATM轉帳或銀行匯款方式匯入本公司帳戶: 


戶名: 鴻宇光學科技有限公司
銀行代號: 008 (華南銀行 東台北分行)
帳號: 124-10-0079871


請您於轉帳後將您的轉帳日期、轉帳帳號末五碼、轉帳金額、聯絡電話及購買商品以電話方式告知服務人員,或者將交易明細表影本上註明您的姓名、聯絡電話及購買商品,傳真至門市客服部即可。若您為網路訂購,則請您至主選單點選訂單查詢,輸入訂購資料後,將轉帳帳號末五碼填入系統欄位當中,即可完成ATM轉帳確認程序。

*ATM轉錯帳戶後無法退款,請您轉帳前特別注意本公司的銀行代號及帳號是否正確,避免您的權益受損。
 *若訂購商品總金額不滿2000元,則需外加運費

全國免付費專線:0800-03-1234  傳真:(02)8221-8246
服務信箱:service@galuxe.com.tw

貨到付款

請您在電話訂購或者網路訂購時註明您要選擇貨到付款,我們會以宅配的方式將貨品送至您的府上,您只需要把款項交付給宅配人員即可完成付款程序。 

※宅配人員前往送件及收費之前會先以電話通知您,請您在訂購時務必留下您的手機號碼方便宅配人員確認,謝謝。

※重要訊息預告※

黑貓宅急便將於8/28起調整服務時間,調整方式如下:

1. 週日停止集貨/配送包裹服務

2. 週一 ~ 週六營業時間調整為8時~19時

3. 調整配達時段:【不指定】、【13時前】、【14時~18時】 (最晚配送時段)

4. 取消新竹市及竹北市當日配服務