目錄 購物車 ({{currentCart.getItemCount()}}) 聯絡我們

條款與細則

全國免付費專線:0800-03-1234  
傳真:(02)8221-8246
服務信箱:service@galuxe.com.tw


商品庫存
本網頁產品庫存顯示僅供參考,親臨直營門市賞機前請先來電洽詢實際庫存。

運送方式
本站線上訂購或來電訂購望遠鏡達2000元以上者,國內一律免運費配送到府。望遠鏡是精密光學器材,絕對經不起碰撞,安全的防護將產品配送到府正是鴻宇專業能力的一環,本公司望遠鏡產品經過嚴密的防護包裝,並採用安全、快速的宅急便等優質物流公司配送,保證安全無虞。另提供『貨到付款』服務,您收到貨品後再將現金交給送貨員即可,便利又安全。若您是採用匯款轉帳付款之客戶,我們將於完成收款確認後將商品寄出。

快速送達
鴻宇光學本著服務至上的精神,領先業界提供今日訂購明日收貨的『快速送達』服務,若您來電訂購或網路訂購望遠鏡產品,只要營業日當天下午3點之前完成訂購程序(選擇匯款付款者必須完成匯款),當日即可出貨,最快隔日上午即可送達,若超過下午3點之後或非營業日訂購,則於次營業日出貨。服務範圍包含台灣全島(離島地區與缺貨預訂商品除外),本公司貨源充足,快速、專業的服務絕非一般買空賣空之個人賣家可相比。

新品退換貨
購買7日內之客戶(收到貨品起算),若望遠鏡發生非人為故障,請持本產品保證書與產品完整包裝,洽原購買經銷商或送到鴻宇光學快速維修服務中心,檢測後判定為新品故障,購買一週內無條件免費為您換新【非人為造成故障、本體與配件外觀不可刮傷、包裝與配件需完整】

零配件販售規則
於鴻宇光學購買望遠鏡,赤道儀之主產品,將成為鴻宇VIP會員,非向鴻宇購買主產品之客人, 恕不提供零件與相關配件單獨販售服務 ,包含包包、背帶、 轉接環、攝影用轉接器、蓋子、眼罩、電池...... 等相關配件。
快速維修服務中心:
收件地址:鴻宇光學全國各直營門市
技術工程部 免付費客服專線:0800-03-1234 (按3)
E-mail:service@galuxe.com.tw