購物須知

您可以親自蒞臨鴻宇光學科技有限公司的直營門市，任何商品皆有專人解說且能實際試用比較，讓您能夠準確的挑選出最適合的商品。

• 台北直營門市營業時間
• 新竹直營門市營業時間
• 台中直營門市營業時間
• 台南直營門市營業時間
• 高雄直營門市營業時間

*本網站產品庫存顯示僅供參考，親臨直營門市賞機前請先來電洽詢實際庫存。

現金付款

您可以現金方式付款，鄰近本公司各直營門市皆有便利商店ATM提款機方便您提領現金。

現場刷卡

各直營門市現場備有刷卡機，您可以用VISA、MASTER、JCB、銀聯卡等各種信用卡付費。

現場分期

各直營門市提供特定銀行分期服務。

請在電話中告知服務人員您的姓名、聯絡電話、欲訂購之商品名稱及數量、寄貨地址及您欲選擇的付款方式及取貨方式。

*若訂購商品總金額未滿2000元，則需外加運費

• 全國免付費專線：0800-03-1234
• 台北服務專線：(02) 2733-2345 #213、214
• 新竹服務專線：(03) 668-4980 #301
• 台中服務專線：(04) 2301-5981 #401
• 台南服務專線：(06) 238-2232 #601
• 高雄服務專線：(07) 323-1996 #701

公家單位採購分機請撥2

服務時間 ：AM 10:00 ~ PM 8:00

您可以將您所喜愛的商品放入購物車當中，並且從主選單中的購物車按鈕查看您目前所選購的商品，依照購物車步驟指示完成結帳動作後即完成網路訂購程序。 線上訂購系統將會自動發一封系統通知信給您核對購物清單。

下單後若欲取消訂單，請於商品出貨前留言告知客服人員、或來電免付費專線：0800-03-1234#212，上班時間皆有專人立即為您處理。若尚未付款、未取消訂單且拒絕取貨者，本公司將保留購物紀錄與法律訴訟權。

網路訂購流程教學請點我

付款方式

*7-11取貨金額上限為19999元，若購買金額超出則不提供此服務。

*全單滿2000元免運費，如有任何問題請撥全國免付費專線：0800-03-1234  將有專人為您服務。

*請如實填寫電子信箱，無加入會員者可透過訂購信件至後台查看商品配送狀態。

7-11店到店

• 配送時間：成功完成下單後，約2-3個工作天，即可到店取貨。部分商品因材積與重量及金額限制，不適用7-11門市取貨，敬請見諒。
• 取貨時段：不限
• 運費：60元
• 即時貨態查詢請按此

黑貓宅急便

• 配送時間：當日15：00前成功完成下單，正常為隔天或後天到貨；如有特殊狀況造成延誤會以電話聯絡。(如需隔天到貨請在備註註明，並於當日下午15：00前完成下單，如無法隔日到貨我們會再電話聯絡。)
• 取貨時段：【不指定】、【13時前】、【14時~18時】
• 運費：純取貨100元、貨到付款150元
• 即時貨態查詢請按此

*全單滿NT.2000免運費。
*若產品為「預訂」或「缺貨」將與您聯絡正確收件時間。
*六、日及國定假日不出貨。若於六日訂購，黑貓宅配正常到貨日為星期二或星期三。
*如有特殊狀況造成延誤，會以電話聯絡。

線上刷卡

經由綠界提供 VISA、MASTER、JCB、銀聯卡的刷卡服務，可分期銀行有：
合庫、一銀、華南、彰銀、上海銀行、國泰世華、澳盛、匯豐、新光、聯邦、玉山、凱基、台新、日盛、中國信託、台中銀行、永豐、遠東、台北富邦、元大、兆豐、樂天。

銀行轉帳/ATM

請您將所購買之商品總金額以ATM轉帳或銀行匯款方式匯入本公司帳戶： 

戶名: 鴻宇光學科技有限公司

銀行代號: 050 (台灣企銀 南港分行)

帳號: 105-1200-6812

請您於轉帳後將您的轉帳日期、轉帳帳號末五碼、轉帳金額、聯絡電話及購買商品以電話方式告知服務人員，或者將交易明細表影本上註明您的姓名、聯絡電話及購買商品，傳真至門市客服部即可。若您為網路訂購，則請您至主選單點選訂單查詢，輸入訂購資料後，將轉帳帳號末五碼填入系統欄位當中，即可完成ATM轉帳確認程序。

*ATM轉錯帳戶後無法退款，請您轉帳前特別注意本公司的銀行代號及帳號是否正確，避免您的權益受損。

*7-11取貨金額上限為19999元，若購買金額超出則不提供此服務。

*7-11店到店運費60元，貨到付款運費為150元，純取貨運費為100元，全單滿2000元免運

全國免付費專線：0800-03-1234  傳真：(02)8221-8246

服務信箱：service@galuxe.com.tw

根據消保法規定， 鴻宇光學望遠鏡專賣店 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。
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